Du kan naturligtvis returnera fläktar som inte lever upp till dina förväntningar av någon anledning. Här följer den information du behöver om vad som gäller vid returer.

Byta en fläkt

Fyll i retursedeln och utnyttja vår bytesrätt som gäller i sju dagar. Du måste meddela oss vilken fläkt du vill byta till. Vi bjuder på returfrakten om köpet är på mer än 499 kronor.

Öppet köp

Öppet köp gäller i 30 dagar på alla fläktar och innebär att du kan få pengarna tillbaka om du inte är nöjd. Fläkten måste vara i absolut nyskick för att vi ska godkänna returen. Det gäller även vid byten. Du står själv för returfrakten när du åberopar öppet köp och vi rekommenderar att du använder originalemballaget då du är ansvarig för att produkterna kommer fram till oss i oskadat skick.

Garanti

Om det är något fel på en fläkt eller om varan du får levererad inte motsvarar den vara du beställt får du pengarna tillbaka och kan skicka tillbaka fläkten på vår bekostnad. Det gäller även om du skulle upptäcka ett fabrikationsfel långt efter det att du börjat använda en fläkt. Många av de fläktar vi säljer ha tre års garanti. Det gäller dock att det är just ett fabrikationsfel, och det är väldigt sällsynt när det gäller fläktar vi säljer. Du måste alltid ta kontakt med oss innan du returnerar fläkten vid garantiärenden.